万江分局充分发挥市场监管职能作用，主动担当作为、积极创新举措，不断提升政务服务质量，着力营造规范便捷的市场准入环境和公平有序的市场竞争环境，助推辖区营商环境持续优化。

  一是大力提升登记许可服务效能。通过召开专题宣传会议、加强业务知识培训、设立疑问解答专线等举措，大力推广全程电子化登记。今年以来，累计接收个体工商户无纸化登记共4515份，同比增长302%；公司设立无纸化登记2336份，公司变更无纸化登记1955份，企业和群众足不出户就可以办理各项登记注册业务。通过科学设置窗口，加强窗口纪律管理，持续优化窗口服务。今年以来，累计受理行政许可业务15858宗，其中新办《食品经营许可证》1788宗、《药品经营许可证》48宗、《第三类医疗器械经营许可证》6宗。截至目前，辖区内实有市场主体45529户，同比增长19.44%。

  二是着力维护公平竞争市场秩序。严格落实公平竞争审查制度，扎实推进公平竞争审查工作落实落地，累计审查辖区内今年上半年新出台的相关政策文件242份。全力做好年报工作，全面开展宣传动员，持续加强事中事后监管，规范有序做好“清水分”工作，对名存实亡的“空壳主体”进行集中清理，进一步提升市场主体系统数据的含金量、真实性。截至6月30日，辖区内企业应年报企业20258户，已完成年报19490户，企业年报率96.21%，同比增长1.58%。持续加强知识产权保护，聚焦关键领域、重点环节、重点群体，以执法办案为监管重点，大力开展专项整治行动，严厉打击侵犯专利、商标等知识产权违法行为。以创新建设商标品牌指导站为着力点，持续助推知识产权高质量创造和运用。截至今年6月底，辖区有效注册商标17637件，2021年新增注册商标1694件，累计有效注册马德里国际商标22件。

  三是全力营造安全放心消费环境。畅通消费投诉举报渠道，全力做好投诉举报的受理和处置工作，严厉打击侵害消费者合法权益的违法违规行为。今年以来，分局通过12315、12345、来信来访等渠道累计受理消费维权投诉1583宗，已处理1366宗。大力推进“放心消费承诺单位”创建工作，组织发动大型商场、超市、餐饮等经营者积极参与。今年以来，共有75家商户提交“放心消费承诺单位”申请。大力推进“守合同重信用”企业公示活动，引导企业自觉守法诚信经营。深入企业开展摸底调查，严格审核把关，积极引导辖区信用高、效益好企业申报“守重”公示活动。辖区139家企业成功公示为2020年度广东省“守合同重信用”企业，其中连续十年及以上公示企业“25家、新申请企业12家。